Normas para las entradas

Una entrada en hauptstadt.net es gratuita y está abierta a todas las personas que cocinan, hornean o venden en vegano en Berlín y su área inmediata, o que se comprometen con los animales. Tú te encargas de mantener tus datos; nuestra redacción los revisa y los aprueba. Estas normas explican qué se admite, qué debe contener una entrada y qué lleva a su rechazo.

Detalles

1. Qué admitimos

hauptstadt.net es un directorio de lugares veganos en Berlín y su área inmediata. Se admite todo lo que cumpla una de estas dos condiciones:

• Totalmente vegano – en toda la oferta no aparece ningún producto de origen animal. Es el caso habitual de restaurantes, cafés, panaderías, heladerías, tiendas, tiendas online con local físico, peluquerías, zapaterías y tiendas de moda, cosmética y artesanía totalmente veganos.
• Oferta vegana claramente señalizada – el negocio es mixto, pero los platos o productos veganos se identifican como veganos en la carta, en la estantería o en el surtido. «Seguro que te podemos preparar algo» no basta: quien quiera comer o comprar vegano en vuestro negocio tiene que poder reconocerlo sin preguntar.

A esto se suman las organizaciones de protección y de derechos de los animales, asociaciones, iniciativas, santuarios y grupos activos en Berlín o en su entorno – también sin dirección de local propia; en ese caso, con una vía de contacto y el lugar en el que actúan.

2. Berlín y su área inmediata

El directorio cubre Berlín y la zona de Brandeburgo directamente limítrofe – es decir, los lugares a los que se llega en un tiempo razonable en bicicleta, S-Bahn o tren regional: Potsdam, Bernau, Oranienburg, Königs Wusterhausen, Erkner, Falkensee, Strausberg y los municipios intermedios. Más lejos no admitimos nada, por estupendo que sea – de lo contrario, un directorio urbano se convertiría en una lista inabarcable de toda Alemania.

Si tienes varios locales, crea por favor una entrada por cada local. No admitimos tiendas exclusivamente online sin un lugar físico en Berlín o en su entorno.

3. Qué no se admite

• negocios sin una oferta vegana reconocible,
• negocios mixtos en los que la oferta vegana no está señalizada ni en la carta ni en el surtido,
• entradas puramente publicitarias sin una oferta concreta en el lugar,
• entradas con contenidos discriminatorios, denigrantes, que hagan apología de la violencia o de propaganda política,
• entradas duplicadas o múltiples del mismo local,
• ofertas con promesas de curación o afirmaciones sobre la salud sin fundamento,
• entradas que vulneren derechos de terceros – por ejemplo, textos o fotos ajenos sin permiso.

4. Todo lo que figura tiene que ser cierto

Un directorio vale tanto como los datos que contiene. Por eso, sin excepción:

• Nada de datos falsos. La dirección, los horarios, los datos de contacto y la clasificación como «totalmente vegano» o «con oferta vegana» tienen que corresponderse con la realidad.
• Nada de reseñas falsas. Las reseñas escritas por ti, por tu personal, por amigas y amigos, o las reseñas compradas se eliminan – y, en caso de duda, con ellas la entrada entera.
• Nada de recomendaciones compradas. En hauptstadt.net no se puede comprar una mejor posición, un destacado ni el favor de la redacción.
• Nada de textos publicitarios en el campo de descripción. Describe con tus propias palabras qué ofrecéis, a quién va dirigido y qué os distingue – sin «el mejor», «único», «insuperable» ni cadenas de signos de exclamación. Entre 400 y 1.200 caracteres es una buena medida.
• Nada de texto copiado de otras webs, portales o folletos. Los derechos de autor también se aplican a la prosa de las cartas.

5. Qué debe contener una buena entrada

Datos obligatorios: nombre, dirección con distrito o localidad, categoría, una breve descripción y al menos una vía de contacto (teléfono, correo electrónico o web).

Muy recomendable, porque es lo que más se busca:

• totalmente vegano u oferta vegana – el dato más importante de todos,
• horarios y días de cierre,
• cocina o surtido – por ejemplo levantina, vietnamita, italiana, pan y bollería, helados, alimentación natural, cosmética, moda,
• opciones sin gluten y sin soja, si las hay,
• accesibilidad – acceso sin escalones, aseo accesible,
• se admiten perros, mesas en el exterior, entrega a domicilio, recogida, se aceptan vasos y envases propios,
• web y perfil en redes sociales, para que la gente encuentre la carta actual.

Imágenes: sube solo imágenes propias o imágenes cuyos derechos de uso tengas. Nada de fotos de clientes sin su consentimiento, nada de imágenes tomadas de otras webs, nada de fotos de stock que muestren algo que no tenéis. Por favor, añade a cada imagen un breve texto alternativo – lo necesitan las personas que utilizan un lector de pantalla.

6. Tú mantienes tu propia entrada

1. Solicita el acceso. Escribe a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. con el nombre, la dirección y una persona de contacto. Recibirás una cuenta de usuario para tu directorio.
2. Crea o reclama la entrada. ¿Tu negocio ya figura en el directorio, por ejemplo procedente de una fuente pública? Entonces puedes reclamarlo y, a partir de ahí, mantenerlo actualizado tú.
3. Aprobación de la redacción. Cada entrada nueva y cada cambio pasa por nuestra redacción. Comprobamos que la categoría sea la adecuada, que la descripción sea objetiva y que la oferta vegana sea reconocible – por lo general, en pocos días laborables.
4. Consultas. Si falta algo, nos ponemos en contacto contigo. Mientras tanto, la entrada permanece sin publicar.
5. Publicación. A partir de entonces tu entrada es visible públicamente, aparece en la búsqueda por proximidad y se puede encontrar en los buscadores.
6. Mantenla actualizada. Si cambian los horarios, la dirección, la carta o el surtido, actualízalo enseguida, por favor. Si cerráis o os mudáis, avísanos para que nadie se encuentre con la puerta cerrada.

7. Gratuito, pero no un distintivo

Las entradas y los avisos de eventos son y seguirán siendo gratuitos. No hay posiciones de pago ni orden según el pago; la ordenación se hace por criterios objetivos como la cercanía, la categoría y la actualidad.

Una entrada no es una recomendación ni un sello de calidad. Comprobamos que los datos sean plausibles y que se cumplan las normas – no valoramos la comida, el servicio ni los precios. No existe derecho a la publicación.

8. Qué lleva al rechazo o a la eliminación

• Datos falsos sobre la dirección, los horarios, el surtido o la oferta vegana,
• desaparición de la oferta vegana o una oferta vegana que en realidad no existe,
• reseñas falsas y el intento de comprar reseñas o de conseguirlas mediante chantaje,
• spam – textos publicitarios, granjas de enlaces, entradas duplicadas, saturación de categorías,
• discriminación de cualquier tipo, incitación al odio o llamamientos a la violencia en la entrada o en las imágenes,
• vulneración de derechos en textos e imágenes,
• datos de contacto permanentemente inaccesibles pese a haberlo consultado.

En los casos leves preguntamos primero. En los casos claros – reseñas inventadas, oferta vegana simulada – retiramos la entrada sin previo aviso.

9. Aspectos legales y protección de datos

• Garantizas que estás autorizado/a a publicar los datos registrados y que no vulneras derechos de terceros.
• Nos concedes el derecho no exclusivo y sin límite temporal a mostrar tus contenidos en el portal – también de forma abreviada, por ejemplo en listas, en el mapa y en los resultados de búsqueda.
• Sigues siendo responsable del contenido de tu entrada.
• Cómo tratamos tus datos se explica en la Política de privacidad.

¿Qué hacer?

1. Mira primero en el directorio. Busca en Lugares vuestro nombre y vuestra dirección para que no se cree una entrada duplicada.
2. Reúne los datos. Nombre, dirección con distrito o localidad, teléfono, correo electrónico, web, descripción, categoría, totalmente vegano u oferta vegana, horarios, accesibilidad, de una a tres imágenes propias con texto alternativo.
3. Solicita el acceso. Basta con un breve correo a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
4. Crea la entrada y asígnala exactamente a una categoría adecuada.
5. Espera la aprobación y responde a las posibles consultas de la redacción.
6. Mantén la entrada actualizada – sobre todo los horarios y la carta.
7. Registra vuestros eventos – catas, jornadas de acción, quedadas, charlas informativas.

¿Dónde encontrar ayuda?

• Redacción: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. – para dudas sobre una entrada, la categoría, la aprobación o la eliminación.
• Ver ejemplos: las entradas publicadas en Lugares muestran cómo es una buena entrada.
• Eventos: lo que está pasando ahora mismo lo encuentras en Eventos.
• ¿Algo no cuadra? También los clientes pueden comunicarnos entradas falsas u obsoletas – a través del formulario de contacto.